デジタルコンテンツ・サービス：

デジタルコンテンツの性質上、原則として返品・返金はお受けできません。 ただし、当社の責に帰すべき事由による場合はこの限りではありません。

物理的商品：

商品到着後7日以内に限り、未開封・未使用の商品について返品を承ります。 返品送料はお客様負担となります。

不良品・誤配送：

商品の不良や誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 送料当社負担にて交換または返金いたします。

サービス開始前であれば、キャンセルを承ります。 ただし、以下の場合はキャンセル料が発生する場合があります：

• サービス開始の3営業日前を過ぎた場合
• 既に作業に着手している場合
• カスタムメイド商品の場合

詳細は各サービス・商品の契約条件をご確認ください。

本表記に記載のない事項については、利用規約に従うものとします。

ご不明な点がございましたら、上記連絡先までお気軽にお問い合わせください。